Điều Khoản & Điều Kiện 789won

Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "789won", "chúng tôi", "nền tảng": chỉ trang web 789won.io và toàn bộ các dịch vụ liên quan được vận hành bởi đơn vị quản lý nền tảng này.
• "Thành viên", "người dùng", "bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của 789won.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân được tạo lập sau khi đăng ký thành công trên nền tảng 789won.
• "Dịch vụ": bao gồm toàn bộ các trò chơi, tính năng cá cược, nổ hũ, đá gà, casino trực tuyến, cá cược thể thao và mọi chức năng khác có trên 789won.
• "Giao dịch": mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc chuyển điểm thưởng trong hệ thống 789won.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên truy cập và sử dụng nền tảng 789won trên mọi thiết bị, bao gồm máy tính, điện thoại thông minh, máy tính bảng, từ mọi địa điểm trên lãnh thổ Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa điều khoản chung và điều khoản riêng của từng sản phẩm cụ thể, điều khoản riêng sẽ được ưu tiên áp dụng cho sản phẩm đó.

Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 789won, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. 789won nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người dưới 18 tuổi.
2. Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
3. Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính (KYC).
4. Không đang bị 789won hoặc bất kỳ nền tảng liên kết nào đình chỉ hoặc cấm tài khoản vĩnh viễn.
5. Tự nguyện đăng ký vì mục đích giải trí cá nhân và không đại diện cho tổ chức hay bên thứ ba nào.

789won có quyền yêu cầu xác minh danh tính ở bất kỳ thời điểm nào. Thành viên có thể được yêu cầu cung cấp bản sao Căn cước công dân/CMND, giấy tờ chứng minh địa chỉ cư trú, hoặc phương thức thanh toán được sử dụng. Việc không cung cấp đầy đủ tài liệu xác minh trong thời hạn yêu cầu có thể dẫn đến tạm đình chỉ tài khoản.

Quy Định Tài Khoản Người Dùng

3.1. Thông tin tài khoản

Thành viên có trách nhiệm đảm bảo mọi thông tin đăng ký và cập nhật trên tài khoản 789won luôn chính xác, đầy đủ và cập nhật. Trong trường hợp phát hiện thông tin không trung thực, 789won có quyền đình chỉ tài khoản và giữ lại toàn bộ số dư đang có chờ điều tra.

3.2. Bảo mật thông tin đăng nhập

Thành viên tự chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực tài khoản. 789won không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, điện thoại hay bất kỳ kênh liên lạc nào. Mọi hoạt động diễn ra từ tài khoản của bạn đều được xem là hành vi của chính bạn, trừ trường hợp bạn đã thông báo với bộ phận hỗ trợ 789won về việc tài khoản bị xâm phạm trái phép.

3.3. Đăng nhập đồng thời

Hệ thống 789won chỉ cho phép một phiên đăng nhập hoạt động tại một thời điểm. Nếu tài khoản của bạn bị đăng nhập từ thiết bị khác, phiên hiện tại sẽ tự động bị kết thúc. Trong trường hợp phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 789won qua Telegram hoặc email.

Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Phương thức nạp tiền

789won hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, Agribank, ACB. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho ví điện tử và 100.000 VNĐ cho chuyển khoản ngân hàng. Thời gian xử lý nạp tiền qua MoMo và ZaloPay thông thường dưới 60 giây.

4.2. Quy trình rút tiền

Để được rút tiền, tài khoản phải đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC) đầy đủ. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với các khoản rút dưới 50.000.000 VNĐ. Các khoản rút lớn hơn có thể cần tới 24 giờ để hoàn tất kiểm duyệt bảo mật.

4.3. Điều kiện rút tiền

• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức đã sử dụng để nạp (trong điều kiện có thể).
• Không được rút tiền nếu tài khoản đang trong tình trạng điều tra gian lận hoặc có giao dịch đáng ngờ.
• Số dư từ khuyến mãi chỉ được rút sau khi hoàn thành toàn bộ điều kiện vòng cược tương ứng.
• 789won có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý các khoản rút lớn theo quy định phòng chống rửa tiền (AML).

Quy Tắc Cá Cược & Trò Chơi

Mỗi trò chơi và loại hình cá cược trên 789won có quy tắc riêng được công bố công khai trong phần hướng dẫn trò chơi. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các quy tắc này trước khi tham gia. Kết quả của mọi trò chơi được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.

Đối với các trận cá cược thể thao và đá gà trực tiếp, kết quả được xác nhận dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ nhà tổ chức giải đấu hoặc trận đấu tương ứng. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn trận đấu hoặc kết quả không thể xác nhận, 789won có quyền hủy vé cược và hoàn lại tiền cược cho thành viên.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa.
• Giới hạn cược tối đa và tối thiểu được hiển thị rõ ràng trên từng bàn chơi hoặc sự kiện cá cược.
• 789won có quyền điều chỉnh tỷ lệ cược trước khi cược được xác nhận vì lý do kỹ thuật hoặc vận hành.
• Các trò chơi casino trực tuyến với dealer người thật được giám sát liên tục để đảm bảo tính minh bạch và công bằng.

Chính Sách Khuyến Mãi

789won thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền hàng tuần, thưởng nạp lại và điểm tích lũy đổi quà. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn riêng được công bố khi triển khai. Một số quy định chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại 789won:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải được vòng cược đủ số lần quy định trước khi rút (thông thường từ 15x đến 35x tùy chương trình).
• Điều kiện vòng cược phải được hoàn thành trong thời hạn hiệu lực của khuyến mãi.
• 789won có quyền hủy bỏ khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Khuyến mãi không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp ngoài các điều kiện đã quy định.

Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng 789won:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính của người khác để đăng ký tài khoản.
• Sử dụng phần mềm robot, bot tự động, công cụ hỗ trợ trí tuệ nhân tạo hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc cá cược.
• Thực hiện hành vi rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động tài chính phi pháp thông qua tài khoản 789won.
• Tấn công, hack, phá hoại cơ sở hạ tầng kỹ thuật của 789won dưới bất kỳ hình thức nào.
• Chia sẻ tài khoản, cho mượn hoặc bán tài khoản cho bên thứ ba.
• Phối hợp với người chơi khác để gian lận kết quả trò chơi, đặc biệt trong các ván bài đối kháng.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, bôi nhọ danh dự hoặc có tính chất kích động thông qua bất kỳ tính năng tương tác nào của nền tảng.

789won có quyền và nghĩa vụ báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu phát hiện bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật nào diễn ra thông qua nền tảng. Tài khoản vi phạm sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, số dư bị phong tỏa và thông tin liên quan được chuyển giao cho cơ quan điều tra theo yêu cầu pháp lý.

Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung, giao diện, logo, tên thương hiệu, phần mềm, hình ảnh, văn bản, âm thanh và mọi tài sản kỹ thuật số khác trên nền tảng 789won là tài sản độc quyền của 789won và được bảo hộ theo Luật Sở hữu trí tuệ của Việt Nam. Thành viên không được phép sao chép, tái xuất bản, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 789won.

Thành viên được cấp quyền sử dụng hạn chế, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập nền tảng 789won cho mục đích sử dụng cá nhân, phi thương mại. Quyền sử dụng này tự động chấm dứt khi tài khoản của thành viên bị đóng hoặc vi phạm điều khoản.

Giới Hạn Trách Nhiệm

789won nỗ lực tối đa để đảm bảo nền tảng hoạt động liên tục, ổn định và bảo mật. Tuy nhiên, 789won không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh do các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm:

• Sự cố kỹ thuật từ nhà cung cấp dịch vụ internet, mạng viễn thông hoặc cơ sở hạ tầng bên thứ ba.
• Thiên tai, dịch bệnh, bạo loạn hoặc các sự kiện bất khả kháng khác theo quy định pháp luật.
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản do thành viên không tuân thủ nghĩa vụ bảo mật.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống định kỳ được thông báo trước.
• Tổn thất gián tiếp, mất lợi nhuận kỳ vọng hoặc thiệt hại phi vật chất phát sinh từ việc sử dụng nền tảng.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 789won đối với thành viên không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại. Thành viên đồng ý rằng cá cược là hoạt động có rủi ro tài chính và tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định đặt cược của mình.

Chấm Dứt Tài Khoản

10.1. Thành viên chủ động đóng tài khoản

Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 789won qua Telegram hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư khả dụng (đã hoàn thành điều kiện rút) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký. Số dư từ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi tài khoản đóng.

10.2. 789won đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản

789won có quyền tạm đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Phát hiện hành vi vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Tài khoản liên quan đến hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Thông tin tài khoản không trung thực hoặc không thể xác minh được.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Đối với tài khoản không hoạt động, 789won sẽ thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 30 ngày trước khi áp dụng phí duy trì tài khoản hoặc đóng tài khoản. Phí duy trì tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng và sẽ được trừ trực tiếp từ số dư tài khoản cho đến khi số dư về 0.

Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng nền tảng 789won trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên.

Nếu tranh chấp không thể giải quyết bằng thương lượng trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bên thông báo bằng văn bản, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết theo trình tự tố tụng dân sự. Phán quyết của tòa án có thẩm quyền là phán quyết cuối cùng và có giá trị ràng buộc với cả hai bên.

Trong thời gian chờ giải quyết tranh chấp, thành viên vẫn có nghĩa vụ tuân thủ toàn bộ các điều khoản còn lại không liên quan đến nội dung tranh chấp. 789won có quyền tạm đình chỉ tài khoản liên quan đến tranh chấp trong thời gian điều tra và xử lý.

Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và giao dịch, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 789won luôn sẵn sàng phục vụ bạn 24/7 qua các kênh sau:

• Email: [email protected] (phản hồi trong vòng 2–4 giờ)
• Telegram: @789won_support (hỗ trợ trực tiếp, phản hồi dưới 15 phút)
• Live Chat: Tính năng chat trực tuyến trên nền tảng 789won (hoạt động 24/7)

Khi liên hệ hỗ trợ liên quan đến điều khoản sử dụng, vui lòng cung cấp tên tài khoản, số giao dịch liên quan (nếu có) và mô tả rõ ràng vấn đề bạn gặp phải để được xử lý nhanh chóng và chính xác nhất.